باستخدامك «رفيق» فأنت توافق على هذه الشروط. كتبناها بلغة واضحة لأننا نريدك أن تقرأها فعلاً.
ما هو رفيق؟
رفيق منصة إنتاجية إسلامية: تنظّم يومك حول الصلوات، وتتابع وردك وأذكارك وعاداتك ومهامك وماليتك، وتذاكر مع رفقائك في حلقات. الخدمة مقدَّمة كما هي عبر الموقع والتطبيق (PWA).
الحساب والتجربة المجانية والاشتراك
- يحصل كل حساب جديد على تجربة مجانية ٧ أيام بكل المميزات، بدون دفع مقدّم وبدون بطاقة. التجربة مرة واحدة لكل حساب.
- بعد التجربة، يتطلب استخدام التطبيق اشتراكاً مدفوعاً (شهري/ربع سنوي/سنوي). تبقى بياناتك محفوظة إذا انتهت تجربتك ولم تشترك.
- الدفع حالياً تحويل يدوي (إنستا باي أو فودافون كاش) ويُفعَّل اشتراكك بعد مراجعة التحويل — عادة خلال ساعات.
- لا يوجد تجديد تلقائي ولا نحفظ أي بيانات بطاقات: كل تجديد بقرار وتحويل منك.
- المدة المدفوعة الجديدة تُضاف فوق ما تبقّى من مدتك الحالية، فلا تخسر أياماً عند التجديد المبكر.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك، وعن صحة البريد الذي تسجّل به.
الاسترداد وإلغاء الاشتراك
- لأنك تجرّب الخدمة كاملة مجاناً ٧ أيام قبل أي دفع، ولأن الخدمة رقمية تُفعَّل فوراً، فإن الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بعد إتمام الدفع.
- نُرجِع المبلغ في حالات: الخصم المكرّر أو المزدوج، أو الخصم دون تفعيل الخدمة (عطل تقني)، أو الخصم غير المصرّح به — إذا تواصلت معنا خلال ١٤ يوماً من الخصم.
- لا يوجد تجديد تلقائي، فلا يوجد اشتراك مستمر تحتاج لإلغائه — يكفي ألّا تجدّد.
للتفاصيل الكاملة راجع سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراك.
الاستخدام المقبول
- رفيق يفصل بين الجنسين في كل الميزات الجماعية، وهذا الفصل مفروض تقنياً. أي محاولة للالتفاف عليه (مثل انتحال نوع غير صحيح) تخالف هذه الشروط وقد تؤدي لإغلاق الحساب.
- يُمنع استخدام الحلقات أو الرسائل للإساءة أو التحرش أو نشر محتوى مخالف للشرع أو القانون.
- يُمنع محاولة اختراق الخدمة أو التلاعب بنظام النقاط أو الوصول لبيانات غيرك.
المحتوى الديني
الأذكار والأدعية في رفيق منقولة من مصادر موثّقة ومذكورة بمراجعها قدر الاستطاعة، ونراجعها باستمرار. ومع ذلك، رفيق أداة تنظيم وتذكير — وليس مرجعاً للفتوى. عند الاختلاف ارجع لأهل العلم.
حدود المسؤولية
- نبذل جهدنا لتكون الخدمة متاحة ودقيقة (بما فيها مواقيت الصلاة المحسوبة من مصادر حسابية معروفة)، لكن لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ.
- بياناتك تُنسَخ احتياطياً دورياً لدى مزوّد قاعدة البيانات.
- مسؤوليتنا القصوى تجاهك في أي حال لا تتجاوز ما دفعته فعلاً في آخر اشتراك.
إنهاء الخدمة والتعديلات
- يمكنك التوقف عن الاستخدام وطلب حذف حسابك في أي وقت (راجع سياسة الخصوصية).
- يحق لنا إغلاق الحسابات المخالفة لهذه الشروط بعد تنبيه ما لم تكن المخالفة جسيمة.
- قد نحدّث هذه الشروط؛ التغييرات الجوهرية سننبّه لها داخل التطبيق مع تحديث التاريخ أعلاه.